Условия использования и публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Акимова Дениса Дмитриевича (далее - Исполнитель), физического лица, гражданина Республики Беларусь, адрес: 220028, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Германовская, д. 17, адресованной любому дееспособному лицу (далее - Пользователь), заключить договор возмездного оказания услуг на указанных ниже условиях.

1. Акцепт оферты

Акцептом оферты и полным согласием с её условиями является регистрация учётной записи в Сервисе. С момента акцепта договор считается заключённым. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой дееспособностью.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к собственному программному сервису Akyko - шлюзу, совместимому с OpenAI API, который принимает запросы Пользователя и маршрутизирует их к поставщикам вычислений, а также к личному кабинету, журналам запросов и средствам управления ключами.

Исполнитель не разрабатывает, не обучает и не размещает модели. Вычислительные мощности закупаются у сторонних поставщиков, а Исполнитель от своего имени предоставляет Пользователю доступ к ним через собственный шлюз. Прямых соглашений с разработчиками моделей - OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek и иными - у Исполнителя нет, их названия используются исключительно как идентификаторы совместимости.

Баланс Пользователя является предоплатой в виде кредита на оплату будущих запросов, а не покупкой заранее определённого количества токенов по зафиксированной цене.

3. Регистрация, аккаунт и ключи

3.1. Пользователь указывает при регистрации действующий адрес электронной почты и подтверждает его.

3.2. API-ключ является средством доступа к оплаченным услугам. Пользователь обязан хранить ключ в тайне; все запросы, выполненные с использованием ключа, считаются совершёнными Пользователем и подлежат оплате с его баланса.

3.3. При компрометации ключа Пользователь обязан немедленно отозвать его в личном кабинете. Исполнитель не компенсирует списания, произошедшие до отзыва.

3.4. Передача аккаунта третьим лицам не допускается.

4. Стоимость услуг и пополнение баланса

4.1. Стоимость запроса рассчитывается по действующему прейскуранту, опубликованному на странице Модели, исходя из фактического объёма обработанных токенов либо за вызов, в зависимости от модели. Прейскурант является неотъемлемой частью настоящей оферты.

4.2. Цены могут изменяться; действует прейскурант на момент выполнения запроса. Изменения не применяются к уже выполненным запросам.

4.3. Пополнение баланса производится банковской картой и через СБП с привлечением платёжных сервисов.

4.4. Комиссии платёжных сервисов и конвертации оплачивает Пользователь; их размер отображается в момент оформления платежа до его подтверждения.

4.5. Списания фиксируются в журнале операций личного кабинета и доступны Пользователю в любой момент.

5. Порядок и срок оказания услуг

5.1. После подтверждения платежа платёжным сервисом соответствующая сумма зачисляется на баланс Пользователя автоматически, в течение нескольких минут, и доступ к API открывается немедленно. Иного способа доставки не предусмотрено: результат оплаты - доступный баланс и работающий доступ к API.

5.2. При задержке зачисления свыше 60 минут Пользователь обращается в поддержку с идентификатором платежа; зачисление производится вручную.

5.3. Услуга по каждому запросу считается оказанной в момент, когда запрос обработан и ответ передан Пользователю. Отдельный акт не составляется; журнал операций личного кабинета является подтверждением объёма оказанных услуг.

6. Возврат средств и отмена платежа

6.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любой момент.

6.2. Израсходованная часть баланса возврату не подлежит - услуги по ней фактически оказаны.

6.3. Неизрасходованный остаток возвращается по заявлению Пользователя, поданному в течение 14 календарных дней с даты пополнения, тем же способом, которым был совершён платёж, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на проведение платежа и возврата.

6.4. При удалении аккаунта неизрасходованный остаток возвращается на условиях п. 6.3.

6.5. Заявление на возврат направляется на support@akyko.ru с адреса, указанного в аккаунте, с указанием суммы и идентификатора платежа. Срок рассмотрения и возврата - до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6.6. Отмена платежа до зачисления средств на баланс производится обращением в поддержку; если платёж уже зачислен, применяются правила возврата выше.

6.7. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия баланса

Неизрасходованный баланс сохраняется при условии активности аккаунта. При отсутствии успешных запросов к API и входов в аккаунт в течение 12 месяцев подряд остаток аннулируется. Уведомление направляется на адрес электронной почты Пользователя не позднее чем за 30 дней до аннулирования; любой вход в аккаунт или запрос к API в этот срок продлевает период.

8. Правила допустимого использования

Пользователю запрещается использовать Сервис для:

• любых действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или страны нахождения Пользователя;
• создания, хранения или распространения материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних, а также материалов, призывающих к насилию, терроризму или разжигающих ненависть;
• разработки и распространения вредоносного программного обеспечения, эксплойтов и инструментов несанкционированного доступа;
• массовых рассылок, спама, мошенничества, фишинга и выдачи автоматически сгенерированного контента за сообщения реального человека там, где это вводит в заблуждение;
• обработки персональных данных третьих лиц без законного основания, а также сведений, составляющих охраняемую законом тайну;
• попыток нарушить работу Сервиса: нагрузочных атак, обхода лимитов и квот, поиска уязвимостей без письменного разрешения Исполнителя;
• перепродажи доступа под видом собственной инфраструктуры или иного поставщика, а также действий, нарушающих правила вышестоящих поставщиков вычислений;
• создания нескольких аккаунтов для обхода ограничений или получения повторных бонусов.

Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить доступ при обоснованном подозрении на нарушение настоящего раздела, на компрометацию ключа или на мошеннический платёж, с последующим уведомлением Пользователя. При подтверждённом нарушении договор может быть расторгнут в одностороннем порядке; неизрасходованный остаток при этом возвращается на условиях раздела 6, за исключением случаев, когда нарушение причинило Исполнителю ущерб.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на Сервис, сайт, документацию и оформление принадлежат Исполнителю.

9.2. Права на содержимое запросов, направляемых Пользователем, и ответственность за его законность остаются за Пользователем.

9.3. Исполнитель не претендует на права в отношении ответов моделей, полученных Пользователем. Объём прав на такие ответы определяется применимым правом и условиями разработчиков моделей; Исполнитель не гарантирует их охраноспособность и пригодность для конкретных целей.

9.4. Пользователь самостоятельно оценивает допустимость использования полученных ответов в своей деятельности.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу, а также доступность конкретной модели или поставщика вычислений в конкретный момент.

10.2. Модели могут выдавать неточные, неполные или вымышленные сведения. Проверка ответов перед использованием - обязанность Пользователя.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и убытки, вызванные действиями вышестоящих поставщиков, платёжных сервисов или сбоями связи.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой неизрасходованного остатка на балансе Пользователя на момент возникновения основания для ответственности.

10.5. Ограничения настоящего раздела не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Пользователь подтверждает согласие с ней при регистрации.

12. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и вступает в силу с момента публикации, а при существенном изменении условий - через 10 календарных дней после уведомления Пользователя по электронной почте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией; при несогласии Пользователь вправе расторгнуть договор и потребовать возврата на условиях раздела 6.

13. Применимое право и споры

К договору применяется право Российской Федерации. Выбор применимого права не лишает Пользователя-потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его места жительства.

До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок: претензия направляется на support@akyko.ru, срок рассмотрения - 30 календарных дней. Неурегулированные споры с Пользователем-потребителем рассматриваются судом по месту жительства Пользователя либо по месту заключения или исполнения договора - по выбору Пользователя. Споры с Пользователями, действующими в предпринимательских целях, рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

14. Реквизиты Исполнителя